📜 Conditions Générales de Vente

Vendeur : Caroline Lecompte (Bijoux de Line)
Siège social : 15 rue de Ribecourt, 59400 Cambrai
SIRET : 881 416 754 0001
Email : bijouxdelinecontact@gmail.com

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de bijoux réalisées sur le site Bijoux de Line. En passant commande, le client accepte l'intégralité des conditions ci-dessous.

2. Produits

Chaque bijou est présenté avec une fiche descriptive. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Bijoux de Line se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. Une confirmation par email sera envoyée après chaque commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les règlements s'effectuent via carte bancaire ou PayPal sur une plateforme sécurisée.

6. Livraison

Les bijoux sont expédiés dans un délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais de livraison sont précisés avant validation finale.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

8. Retours & remboursements

Les retours sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non portés et non endommagés à l'adresse du siège social : 15 rue de Ribecourt, 59400 Cambrai.

9. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion de la commande. Le client dispose d’un droit d’accès et de rectification (voir notre Politique de Confidentialité).

10. Médiation

En cas de litige, le client s'adressera en priorité à Caroline Lecompte pour obtenir une solution amiable. Conformément au Code de la consommation, un dispositif de médiation sera proposé (Médiateur en cours de désignation).

Annexe : Formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de Caroline Lecompte, 15 rue de Ribecourt, 59400 Cambrai :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le : _____________ / Reçu le : _____________
Nom du client : ____________________________
Adresse du client : _________________________
Date et Signature :